Сервис «Пожаловаться на связь» для Билайн

17 июня 2015

Задача: Помочь компании через приложение отслеживать слепые для связи точки.

Получилось приложение-диалог, главное идеей которого стало то, что помогает в этом анализе сам потребитель, улучшая связь, в первую очередь, для себя.

Подаловаться на связь для Билайн

Идея приложения проста: Если случилась проблема со связью, пользователь заходит в приложение Билайн, в раздел Помощь, далее Пожаловаться на связь.

Меню приложения Билайн

Выбирает конкретную проблему со связью и фиксирует местоположение. Можно это сделать на улице или в метро.

Меню приложения Билайн, карта метро

Сервис «Пожаловаться на связь» разрабатывался для мобильного приложения «Мой Билайн» и был презентован в Британской школе дизайна на курсе «Дизайн мобильных приложений».

Все экраны сервиса
Поделиться
Плюсануть